高晓松的一句“生活除了眼前的苟且,还有诗和远方”成为了当下很多年轻人的座右铭。随着旅游产业的大力发展,人们出行频次的不断提高,越来越多的青年人和旅游爱好者,在考虑到出行成本和出行体验后,选择了“定制旅游”这一全新出游方式。据了解,所谓定制旅游会在与游客的沟通上花更多时间,给予游客更多意见,而不是单纯提供给游客一份千篇一律的行程。订制旅游也会提供更多独具特色的旅游景点,带领旅客深入体验旅游目的地的文化。

“机+酒+”一站式旅游预订服务上线

业界人士分析指出,当下,中国旅客对出行的需求相较于往日已发生巨大改变。据相关统计报告显示,中国旅游业已进入3.0时代 ,即以旅游者为主导,以定制为代表的个性化服务时代。中国旅客对个性化体验的需求越发提高,很多旅客希望享有与众不同的行程,并乐于探索不同的度假形式与产品。

正是基于对市场需求的高度关注,提倡不断对旅行产品升级换代,致力于为旅客提供更深入、更有针对性的个性化一站式体验——中国东方航空集团(简称东航),于2018年全力打造了“东方航空——机酒随心配”活动专题,并借此推出了多个独具特色的个性化定制旅行产品。据观察,全新升级的东航机+酒频道,在定制旅行、搞定整个行程上将更为便捷、智能,当旅客确认出发地、目的地、出行日期,即可挑选酒店所在区域自由组合,还有多个航班、酒店可供选择,附加的随身Wi-Fi租赁也可打包购买。

东航负责人表示,随着人们收入水平的日益提高、旅游消费经验的不断丰富,个性化旅游需求得以持续高涨,旅客对旅游体验与服务品质的要求也上升到了新的高度。东航希望打造更具针对性的定制旅游,为旅客提供量身定制的出游方案及一站式的旅游服务。

东航机+酒频道:让旅行成为一门艺术

东航：机+酒频道全新改版升级，定制一站式专属旅行

据东航负责人介绍,全新升级的东航机酒频道具备四个明显优势。首先,除了现金支付外,旅客还可使用“东方万里行”积分支付,也可以使用现金+积分组合方式支付。出行归来后,东航可根据旅客的订单实际金额累积积分,无论订单预订人还是实际出行人都可获得积分;其次,旅客购买的机票舱位、酒店房型即选即得,无需等待,下单支付即时确认;再次,所有预订一步到位,没有重复多次的信息输入,省时更高效;最后即使旅客行程有变,也可轻松退订,但需根据提前取消的天数支付预订时规定好的手续费。

东航：机+酒频道全新改版升级，定制一站式专属旅行

“就现阶段来说,私人定制旅游市场还处于起步阶段,我们不能盲目追求市场效益,而是应该迎合市场需要,让定制旅游作为一种更为自在舒适的休闲方式,被更多旅客接触并享受到。”东航负责人说道。